Garantie 5 ans

Nos produits étant expédiés par Amazon, vous bénéficiez d’une garantie de 30 jours (1 mois) à compter de l’achat de votre produit MadameParis, merci de consulter les conditions de retour sur cette page.

Si vous le souhaitez, nous offrons une garantie de 5 ans sur tous nos produits sous réserve d’être achetés neufs (vous devez nous fournir votre numéro de commande). Pour bénéficier de la garantie en cas de problème, vous devez nous fournir ce numéro de commande ainsi qu’une explication, photo ou vidéo du défaut apparu.

La garantie ne prend pas en compte :

  • L’usure normale de la brosse,
  • Les accidents dûs à une mauvaise manipulation ou non-suivi des instructions et conseils d’utilisation livrés avec le produit,
  • La modification des produits par une autre personne ou société que MadameParis.

Nous nous efforcerons de répondre aux mieux pour vous satisfaire et honorer la garantie du produit concerné lorsque vous faites appel à nous. Nous souhaitons vous offrir le meilleur service possible.

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